Quando il tuo automezzo IVECO ha bisogno di manutenzione o riparazioni, affidati all’ officina Strappini: una realtà che mette al centro il cliente, offrendo un servizio di assistenza qualificata, continua e tempestiva. Presso la nostra officina IVECO, situata ad Orte (VT), siamo in grado di rispondere a ogni esigenza con professionalità ed efficienza. La Strappini è orgogliosa di essere stata insignita del prestigioso titolo di IVECO TRUCK STATION, riconoscimento che ci pone tra le migliori officine Iveco d'Europa.
Il nostro team è composto da tecnici altamente specializzati, costantemente aggiornati sulle ultime innovazioni tecnologiche in ambito automobilistico. Grazie a formazioni periodiche e l’uso delle più moderne attrezzature diagnostiche, possiamo risolvere qualsiasi problematica in tempi rapidi e con la massima precisione.
La nostra officina si estende su una superficie di 3.600 mq e dispone di un'area attrezzata con tecnologie all'avanguardia per garantire interventi veloci e di qualità. Che si tratti di una semplice manutenzione, di una riparazione complessa o di una diagnosi elettronica, il nostro obiettivo è sempre uno: il massimo della sicurezza e dell'affidabilità per il tuo veicolo.
La customer centricity, ovvero mettere il cliente sempre al centro, è un valore fondamentale per noi. Per questo forniamo un servizio di assistenza rapido e costante, con un focus particolare sulla velocità di intervento. Ogni richiesta viene trattata con la massima priorità e, grazie alla nostra organizzazione efficiente, garantiamo che ogni tipo di riparazione o manutenzione venga effettuata nel più breve tempo possibile. Se hai un’urgenza, siamo pronti a risolverla, con la certezza che il tuo automezzo tornerà operativo in tempi ridotti, senza compromettere la qualità del lavoro.
Il nostro capo officina, insieme al team di tecnici e al personale dedicato all’assistenza, è sempre disponibile per ascoltare le tue esigenze e risolvere qualsiasi problema. La nostra accettazione è gestita da Cristian Proietti, che sarà lieto di offrirti un servizio attento e tempestivo. Inoltre, l’amministrazione, guidata da Roberta Topino, si occupa di assisterti per ogni questione burocratica (pagamenti, fatturazioni, appuntamenti).
Oltre al nostro centro di assistenza a Orte (VT), la nostra rete IVECO è ben strutturata e si estende su tutto il territorio nazionale, con 12 officine autorizzate dislocate in località strategiche, per garantire ai nostri clienti un servizio capillare e continuo. Ovunque ti trovi, potrai contare su un’assistenza qualificata e veloce.
TELEFONO: 0761.406140
INDIRIZZO: Via Lazio, snc Loc. Caldare (VT) (di fronte al casello A1)
Lunedì - Venerdì: 8:00 - 12:30 | 14:00 - 18:30
Sabato: 8:00 - 12:30
Con Iveco Strappini, il tuo automezzo è sempre in buone mani. Affidati a noi per un servizio rapido, efficiente e di alta qualità.
Grazie alla perfetta sinergia tra Service, Ricambi e Rete Assistenziale, IVECO è sempre al tuo fianco per mantenere il tuo veicolo in perfetta forma e ottimizzare le sue performance con pacchetti dedicati e personalizzabili in base alle tue esigenze.
Con IVECO SERVICE, puoi godere di numerosi vantaggi, che ti consentono di massimizzare l'affidabilità e l’efficienza del tuo veicolo nel lungo periodo:
IVECO e Strappini ti offrono un servizio completo che non solo ottimizza la gestione del tuo veicolo, ma ti aiuta anche a preservare il valore dell’investimento nel tempo, con costi chiari e una manutenzione di alta qualità. L'assistenza è sempre garantita dalla rete Iveco, per un'esperienza senza pensieri.
L'IVECO Customer Center è a tua disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in 36 paesi europei, per offrirti un'assistenza rapida e qualificata, con l’obiettivo di minimizzare i tempi di fermo dei tuoi veicoli e garantire che siano sempre operativi su strada.
Con un team di 80 operatori esperti, l'IVECO Customer Center è in grado di rispondere immediatamente in 10 lingue diverse, coordinando l'intervento del centro di assistenza IVECO più vicino al luogo del guasto. Grazie a questa rete capillare, siamo in grado di ridurre al minimo i tempi di fermo, garantendo un’assistenza tempestiva e mirata. Durante tutto il processo di supporto, il Customer Center ti terrà costantemente aggiornato sullo stato dell'intervento, assicurandosi che il tuo veicolo torni in servizio nel più breve tempo possibile.
Il nostro obiettivo è rendere l'assistenza continua, in modo che tu possa sempre contare su un supporto immediato e completo, senza interruzioni e possa riprendere il tuo viaggio con la massima efficienza.
In caso di guasto, è possibile contattare il servizio IVECO Assistance Non-Stop in tre modi:
Con l'Iveco Customer Center, l’assistenza è sempre a portata di mano, per garantire che il tuo veicolo sia sempre pronto a ripartire e a rimanere operativo, con tempi di fermo ridotti al minimo e un supporto continuo, ovunque tu sia.
Nella sede Strappini di Terni, in Via del Maglio, si trova un'ampia area dedicata all'assistenza tecnica: un'officina attrezzata per la manutenzione e la riparazione dei veicoli commerciali Fiat Professional e delle auto private di tutte le marche, in particolare quelle vendute tramite la rete Spoticar, di cui facciamo parte.
L'officina lavora a stretto contatto con il magazzino ricambi, presente nella stessa sede. Questo ci permette di gestire ogni intervento in modo ordinato, dalla prima diagnosi fino alla riconsegna del veicolo.
Il nostro personale tecnico conosce a fondo i veicoli commerciali Fiat Professional e le vetture delle principali marche presenti sul mercato. Un'esperienza che si traduce in interventi accurati e nella capacità di consigliare il cliente sulla manutenzione più adatta al proprio veicolo e al suo utilizzo.
Le auto moderne sono sempre più ricche di componenti elettronici. Per questo utilizziamo strumenti di diagnosi aggiornati, che permettono di individuare con precisione l'origine di un problema e di intervenire in modo mirato.
Ogni veicolo richiede strumenti adeguati. L'officina è dotata dell'attrezzatura necessaria per operare sui veicoli commerciali e sulle auto private secondo le procedure previste dai costruttori.
Grazie al magazzino ricambi interno, molti componenti originali sono disponibili in sede e quelli non a stock vengono ordinati in tempi brevi. L'uso di ricambi originali garantisce qualità, affidabilità e piena compatibilità con il veicolo.
Nel corso dell'anno proponiamo offerte su manutenzione, controlli stagionali e ricambi. Il personale dell'accettazione è a disposizione per indicarti le promozioni attive.
Officina Auto Fiat: 0744.1958007
Magazzino Ricambi Terni: 0744.1958008
Via del Maglio, 7 – Terni
Lunedì–Venerdì: 8:00–13:00 / 15:00–18:30
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